Difundimos y orientamos. Estamos de tu lado.injus.es lo edita QIC SL. No aceptamos publicidad ni dinero de las entidades sobre las que informamos o de partidos políticos. No cobramos por publicar ni por retirar una pieza.
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¿No sabes dónde reclamar? Cuéntanos qué ha pasado

Una persona leerá tu consulta y te responderemos por correo con una vía oficial o un siguiente paso. Si tienes documentos y crees que el caso debería conocerse, también puedes enviarlos a la redacción. Todo es gratis.

Necesito saber por dónde empezar

Cuéntanos los hechos por orden y qué has reclamado ya. En este formulario no se adjuntan documentos.

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Quiero que reviséis mi caso

Usa el canal de historias si quieres aportar documentos para que la redacción valore una posible publicación.

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Una persona leerá tu consulta. Te responderemos por correo con un resumen de lo que hemos entendido y un siguiente paso. No podemos representarte ni presentar una reclamación en tu nombre.

Antes de enviar

Vías oficiales para empezar

Estas son algunas de las vías más comunes. Cada enlace lleva al organismo o servicio oficial. Si no sabes cuál te corresponde, usa el formulario de orientación.

Qué ocurre cuando estudiamos un caso

Enviar un caso a la redacción no garantiza que se publique. Primero revisamos los documentos y contrastamos los hechos. Una denuncia, una reclamación o un escrito de una de las partes nos ayudan a entender lo ocurrido, pero no bastan por sí solos para darlo por probado.

Si la documentación sostiene los hechos y el caso puede servir a más gente, la redacción puede publicarlo. Anonimizamos a las personas físicas por defecto y diferenciamos lo que está acreditado de lo que sigue abierto.

Antes de publicar pedimos la versión de la empresa o del organismo implicado. Cuando la pieza se apoya en una resolución firme que identifica a la entidad, podemos publicar sin pedirla antes. Si responde después, añadimos su versión cuando se ciñe a los hechos y guarda proporción con ellos. En los demás casos, si un editor publica sin haber pedido esa versión, deja registrados su nombre y el motivo.

Después seguimos el caso. Si llega una respuesta, una resolución nueva o información que cambia lo publicado, actualizamos la pieza. Si encontramos un error, lo corregimos y dejamos el cambio a la vista.

Cuando conocemos a otra persona que pasó por algo parecido, podemos presentaros por correo si los dos queréis. También podemos dar a conocer el caso a otros medios, pero no compartimos datos de contacto sin permiso.

No cobramos por orientar, por estudiar un caso, por publicarlo ni por decidir que no se publica.